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关于宝塔云端服务器无法连接,请刷新页面重试教程解决

近期由于更新了面板7.8版本(正式版)和7.9.12(测试版),增加了一些安全校验的模块,会导致一些面板打开的时候会提示无法连接堡塔云端服务器,现在总结下这个问题的排查步骤和解决方案:
第一种问题如图:
关于宝塔云端服务器无法连接,请刷新页面重试教程解决插图
curl 版本比较低,无法使用https协议或者使用https协议请求的时候导致错误,解决方案①:
更新curl组件:

  1. yum update -y nss curl libcurl

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解决方案②:删除http协议的请求

  1. rm -f /www/server/panel/data/http_type.pl

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解决方案③:curl本身的故障导致无法正常使用curl命令

  1. rm -rf /usr/bin/curl
  2. yum reinstall -y nss curl libcurl

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第二种问题:
无法解析到我们的官方网站,使用ping  curl 命令无法返回有效的信息

  1. ping www.bt.cn -c5
  2. curl https://www.bt.cn
  3. curl https://api.bt.cn

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引起这个问题的有下面几个方面(包含但不限于,目前正在收集其他的问题)
①、DNS无法解析到我们的官网,主要是执行上面的检测命令提示

ping: www.bt.cn: Name or service not known
可以添加公用的DNS:

  1. echo  “nameserver 114.114.114.114” >> /etc/resolv.conf
  2. echo  “nameserver 8.8.8.8” >> /etc/resolv.conf

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如果上述的DNS也无法使用,请联系服务器运营商,让他提供给您一个可以使用的DNS
设置正常后,ping 是有ip显示的,如图

②、设置了不可用的hosts,Linux下的hosts文件在 /etc/hosts文件里,Windows的在C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
打开这两个文件,把之前设置的hosts关于bt.cn 的hosts删除
Linux下可以使用命令清空:

  1. sed -i “/bt.cn/d” /etc/hosts

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Windows的就找的上面的文件里的关于bt.cn的配置删除即可
第三种问题:
之前更换过手机号,导致本地服务器的uid记录和我们官网不一致,造成无法连接到我们云端的接口
解决方案:https://www.bt.cn/admin/servers

登录到官网后台,打开绑定服务器界面,将目前的绑定解绑,然后到面板设置中重新绑定账号

重新帮.png (77.83 KB, 下载次数: 40)

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2022-1-20 10:50 上传

注意:在面板上解绑有时候不一定能成功,所以到会员后台解绑是常规流程

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